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隐私政策
更新日期:2023年06月27日
生效日期:2023年06月27日
为更充分保障您的权利,若您有任何问题或建议,请根据本隐私政策第10条所述方式联系我们。
1. 概要
欢迎使用上海奈夫兰网络科技有限公司(以下简称“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”)所提供的游戏产品以及相关服务。
您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集、使用、存储、分享和管理您的相关信息。本《隐私政策》与您所使用的服务以及所享有的权利息息相关,希望您仔细阅读,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。请注意我们会不时地检查并更新我们的政策,因此有关的措施会随之变化。
在阅读完本《隐私政策》之后,如您对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请与我们联系。您使用或继续使用我们的产品和服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享和管理您的相关信息。
2. 我们的承诺
我们承诺保护您数据的安全,不将您的数据售卖给第三方。我们承诺给予您访问和删除自己数据的权利,并向您提供各种方式以便您管理并审阅自己的营销选择以及从我方获取的任何其他信息(例如资讯等)。
3. 什么是个人信息?
个人信息可以是已识别或可识别的自然人的任何相关信息。换言之,个人信息是可允许我们直接和间接地识别您的任何信息(如您的用户账号信息、姓名、电子邮件地址、IP地址或国家等)。
4. 我们收集的信息
您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供某些相应的信息,可能无法成为我们的用户,或无法享受我们提供的某些服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(1) 您主动提供的信息
① 您在使用我们的产品或服务时,需向我们提供的相关个人信息,电话号码、电子邮件、设备名称、身份信息;包括但不限于:
1) 您在账户注册时填写的相关信息,昵称、头像、手机号码、身份证号码,或根据法律法规要求的实名身份信息;若您拒绝提供实名身份信息,您可能无法进入游戏,我们无法为您提供相应的服务,或在使用过程中受到相应的限制;
2) 您在使用我们的服务时上传的信息;
3) 您参加我们的活动时提交的信息。
② 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
③ 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),上传的共享照片或视频所包含的日期、时间或地点。
④ 我们在您使用服务时获取的信息
(2) 日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括:
① 您对我们服务的详细使用情况,您的登录时间、访问的内容;
② 您通过我们的服务进行通讯的信息,通讯的账号以及通讯时间、数据和时长;
③ IP地址;
④ 设备或软件信息,您的移动设备型号、软件版本信息、操作系统及版本、网页浏览器类型、Mac地址、移动网络信息、您的设备ID、设备型号、运营商、硬件序列号、传感器、应用安装列表、android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息,我们可能会将您的唯一设备识别符或电话号码与您的账户相关联。
⑤ 电话权限,为使您更好的使用我们的服务,需要识别您的本机识别码,以获取设备的识别码来作为您唯一的身份认证。您可以在使用我们的服务时授权我们读取您的电话权限。如果您不提供这些个人信息,您可能无法使用上述服务。
(3) 充值消费信息。当您使用我们的产品或服务的消费功能时,我们会收集和存储您的充值记录、消费记录信息,以便为您查询您账户的充值消费记录。
(4) 广告追踪,为使您更好的使用我们的广告服务,您可以在使用我们的服务时授权我们获取您在其他关联App和网站上的活动记录,如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。
5. 我们如何使用您的信息
我们仅会出于本政策所述的如下目的与用途,使用您的个人信息:
(1) 为您提供各项游戏服务与功能
① 即基础游戏功能、客户服务。
(2) 产品问题修复及产品优化:
① 为了提升游戏用户服务体验,解决游戏在使用过程中可能出现的bug,我们会使用您在游戏服务使用过程中产生的日志信息,包括设备信息、地域信息(无精确定位)、游戏行为信息、交易信息。在对日志进行分析前,我们将对上述信息进行匿名化处理,而后整体对用户的类型及对应的游戏行为进行分析。
(3) 内外部审核:
① 为了履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,在支持内外部的各类审核过程中,在签署保密协议的前提下,我们可能会向监管机构或审核机构提供匿名化处理后的个人信息、设备信息、交易信息。
② 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
③ 如属于对非必要的个人信息,您可以随时删除您已提供的这些个人信息,或者撤销已向我们提供的授权。删除信息、取消授权会导致您无法实现游戏对应的部分功能,但不会影响您使用游戏的基本功能。
6. 我们如何共享、公开披露您的个人信息
(1) 未经您同意,我们不会将您带有个人标识或身份识别的信息分享给任何第三方,但如下情况除外:
① 征得您的同意
1) 在征得您的同意后,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。我们必须您选择同意才会共享任何您的个人信息。
② 出于法律的原因
1) 我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
a. 遵守适用的法律法规;
b. 遵守法院命令或其他法律程序的规定;
c. 遵守相关政府机关的要求;
d. 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
(2) 您同意,为实现更好的服务,我们可能将您的不带有个人标识或身份识别的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
1) 向您提供我们的服务;
2) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
3) 履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
4) 理解、维护和改善我们的服务。
① 如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将会采用加密、匿名化、去标识化等手段保障您的信息安全和个人隐私,同时将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,以保障您的个人信息安全。
② 我们的合作伙伴包括以下类型:
1) 第三方服务供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们提供游戏服务的基础功能。
2) 纠纷处理。当您在使用App及相关服务的过程中,如与其他第三方发生纠纷、投诉或被投诉时,为了保护您与其他主体的合法权益,维护良好的交易秩序和社会环境,我们会基于有关部门的要求将您的姓名、有效证件号码、联系方式、纠纷内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时处理纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
(3) 公开披露:我们仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
① 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
② 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求,我们可能会公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露请求时,我们会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或调查函等。我们会慎重审查每一披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,我们会对包含披露信息的文件进行加密保护。
7. 我们如何保护信息
我们将会使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日的信息),协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以信函、短信、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8. 未成年人可以使用我们的服务吗?
我们高度重视未成年人的信息安全与保护问题,我们严格遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求。我们的服务和游戏并非针对未成年人提供,且我们不会有意识地收集未成年人的信息。
我们强烈建议父母或监护人指导未成年人避免上网时透露任何个人信息。父母或监护人若对数据传输有任何疑虑,可以通过support@nlentmt.com联系我们,对未成年人个人信息进行查询、修改、删除、注销。如果我们确认收集到了未成年人的信息,除非我方有保留此数据的法律责任,否则我们会立刻将其删除。
9. 隐私协议的变更
本协议可能会不时改变。任何对本协议的修改都将公布于我们的官方网站中,如遇重大修改,我们将更加明确地通知您,如通过发送邮件、游戏内弹窗或游戏账户中弹窗等方式向您告知本协议的修改。如果您收到了本协议的内容修改通知但拒绝接受,您可能无法继续享用我们服务的完整功能。如果您继续使用我们的服务,则表示您接受我们的修改,并同意按照我们更新后的协议进行收集、处理您的数据。
10. 联系方式和申诉方法
如果您对我们处理数据的方式不满意,请通过邮件至:support@nlentmt.com联系我们加以告知。 如果您认为本协议或协议任何部分还有不清楚的地方,欢迎随时向我们反馈。
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